Prevención de fraude
En caso de pérdida, extravío, robo, hurto o apropiación indebida de los datos de acceso a la plataforma de Eupago, o de sospecha de fraude, el titular de la cuenta de Eupago deberá notificarlo inmediatamente a Eupago por el medio más rápido, sin ninguna demora injustificada, y transmitir toda la información que tenga.
La comunicación debe dirigirse al responsable del SIRT (Security and Incident Response Team) - Telmo Santos, por teléfono al +351 222 061 597 o por correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico: fraude@eupago.pt.
Generar referencias con fecha límite en su backoffice es muy fácil.
1 - Acceder al backoffice de clientes de Eupago e introduzca sus datos de acceso.

2 - En la página de inicio, vaya al menú de la izquierda y haga clic en "Operaciones", "Generar" y después seleccione la opción de Multibanco.

3 - En la página de Generar Referencias Multibanco, simplemente hay que marcar la opción "Quiero pago con fecha límite".

Eupago recomienda fijar un plazo de pago de al menos 3 días.
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