En caso de pérdida, extravío, robo, hurto o apropiación indebida de los datos de acceso a la plataforma de Eupago, o de sospecha de fraude, el titular de la cuenta de Eupago deberá notificarlo inmediatamente a Eupago por el medio más rápido, sin ninguna demora injustificada, y transmitir toda la información que tenga.
La comunicación debe dirigirse al responsable del SIRT (Security and Incident Response Team) - Telmo Santos, por teléfono al +351 222 061 597 o por correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico: fraude@eupago.pt.
En el caso de que haya olvidado sus datos de acceso, sólo tiene que utilizar la función de recuperación de contraseña que encontrará debajo del inicio de sesión.
1. Seleccionar el botón "¿Problemas de acceso?"

2. Introducir la dirección de correo electrónico asociada al usuario de su cuenta de Eupago.

3. Recibirá las instrucciones en su correo electrónico para que pueda recuperar su contraseña.
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