En caso de pérdida, extravío, robo, hurto o apropiación indebida de los datos de acceso a la plataforma de Eupago, o de sospecha de fraude, el titular de la cuenta de Eupago deberá notificarlo inmediatamente a Eupago por el medio más rápido, sin ninguna demora injustificada, y transmitir toda la información que tenga.
La comunicación debe dirigirse al responsable del SIRT (Security and Incident Response Team) - Telmo Santos, por teléfono al +351 222 061 597 o por correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico: fraude@eupago.pt.
Su número de cliente de Eupago está disponible en su área de cliente en nuestra página web.
Para consultarlo, basta con seguir 2 sencillos pasos.
1- Ir al menú de la izquierda y haga clic en Administración, Cuenta > Formulario de cuenta.
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2 - Puede encontrar su número de cliente en el lugar que se muestra en la siguiente imagen.

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